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Um site chamado DirectSaúde, lançado há três meses, oferece um serviço que parece tentador: consultas em todas as regiões do país por R$ 54. No atendimento particular com os mesmos médicos, o atendimento poderia chegar a R$ 300.
O paciente se cadastra de graça e não paga mensalidades. Quando quiser marcar uma consulta, escolhe um dos médicos cadastrados, agenda o atendimento e compra o cupom, que deve ser apresentado no consultório.Mas, segundo Renato Azevedo, presidente do Cremesp (Conselho Regional de Medicina de São Paulo), os médicos cadastrados no site cometem uma infração ética.”Vender um cupom de consulta com desconto é praticar a medicina como comércio. Está explícito no código de ética que o médico não pode participar desse tipo de coisa”, afirma Azevedo.Ele diz que o serviço infringe o artigo 72 do Código de Ética do CFM (Conselho Federal de Medicina), que proíbe o médico de estabelecer vínculo com empresas que anunciam ou comercializam cartões de desconto.O site, afirma Azevedo, também viola uma resolução (nº 1.649/2002) do CFM que considera antiética a participação de médicos em empresas que façam publicidade de descontos sobre honorários.Ele pondera que os médicos não são proibidos de dar descontos aos seus pacientes. “Essa é uma prática milenar e faz parte da relação médico-paciente”, afirma.
Os problemas dos cartões de desconto são a falta de regulamentação do serviço oferecido e a limitação da assistência prestada.
“Se os planos de saúde, que são fiscalizados, já têm problemas, imagine um serviço sem vigilância alguma? Estão vendendo uma enganação. As pessoas adquirem um produto como se substituísse um plano de saúde, mas elas não vão ter assistência integral”, afirma.
Segundo Azevedo, o Cremesp vai acionar a Agência Nacional de Saúde Suplementar, e os médicos cadastrados receberão um comunicado do conselho para se desligarem do serviço.
O DirectSaúde, que diz ser o primeiro portal de serviços de saúde do país sem mensalidades ou carências, tem cerca de 500 médicos cadastrados e já recebeu 50 mil acessos, segundo Edson Ramuth, diretor-geral do serviço. Mil consultas já foram realizadas.
O site fica com 10% do valor e repassa ao médico R$ 48,60 por consulta. Em média, os médicos recebem dos planos de saúde R$ 27 pelo atendimento.
Segundo o site, o valor de R$ 54 está de acordo com a Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos, do CFM, da Associação Médica Brasileira e da Federação Nacional dos Médicos, que lista os valores de procedimentos médicos.
A administradora Daniella Inose, 29, diz que ficou sabendo do DirectSaúde por meio de um panfleto que recebeu na rua. “Vi que meu médico estava credenciado e marquei uma consulta. Ia pagar R$ 150 e economizei esse dinheiro.”
Ela afirma que já agendou consulta com outro médico. “Estou sem convênio. Para mim, foi uma boa opção.”
Fonte: Mariana Versolato, Folha de São Paulo, 12/01/2012
Site beneficia a população, afirma diretor do DirectSaúde
Edson Ramuth, diretor-geral do DirectSaúde e médico (ele não exerce a profissão há dez anos), diz que o site não apresenta nenhuma irregularidade.
Site que vende consulta médica com desconto é irregular
Segundo ele, os valores são éticos porque seguem a Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos.
“A gente está beneficiando a população, que vai pagar um valor menor que o do convênio, e os médicos, que vão receber mais do que o valor dos convênios.”
Ao ser questionado sobre a posição do Cremesp, que considera o site irregular, Ramuth afirmou: “O mundo evoluiu e o Cresmesp tem que evoluir também. Nosso sistema parece, mas não é cupom de desconto. Provavelmente vamos ter que responder no conselho, explicar como funciona, mas acho que beneficia a todos.”
O ginecologista Ermínio Moura, cadastrado no serviço, também não vê problemas. “É como uma consulta particular. O médico e o paciente ficam mais à vontade, já que é uma relação direta, sem as querelas dos convênios”.
Site beneficia a população, afirma diretor do DirectSaúde
Ao ser questionado sobre a posição do Cremesp, que considera o site irregular, Ramuth afirmou: “O mundo evoluiu e o Cresmesp tem que evoluir também. Nosso sistema parece, mas não é cupom de desconto. Provavelmente vamos ter que responder no conselho, explicar como funciona, mas acho que beneficia a todos.”
O ginecologista Ermínio Moura, cadastrado no serviço, também não vê problemas. “É como uma consulta particular. O médico e o paciente ficam mais à vontade, já que é uma relação direta, sem as querelas dos convênios”.
Fonte: Folha de São Paulo, 12/01/12
Pode ter certeza que o problema do CFM com cupom de desconto é lobby de planos de saúde no Conselho Federal de Medicina…..pq isso daria aos médicos o que eles não tem e que é o principal instrumento de dominação da classe pelos planos de saúde.
Esse instrumento que os médicos não possuem é o poder de se agregar e ter um serviço que forneça volume de pacientes, e assim cobrar um preço justo por uma consulta particular. Justo para os dois lados envolvidos: Pacientes e Médicos.
Se a ANS quiser regulamentar cupom de desconto ou coisa parecida ela pode sim e seria muito mais fácil que regulamentar convênios.
E nao é anti-ético. Pelo contrário é muito ético, porque oferece um serviço mais barato para o paciente e com melhor remuneração para o médico……ele vai atender melhor e mais livre.
O paciente sabe que é como uma consulta particular e não vai esperar ter direitos a exames, internação, etc … É só uma consulta e que pode resolver a vida do paciente se for bem realizada e os médicos do Conselho Federal de Medicina sabem disso.
Só que se um sistema desse der certo irão surgir milhares de sites oferecendo serviços parecidos e o descredenciamento dos médicos dos planos seriam em massa. Os paciente e os médicos ganhariam com isso, exceto os planos de saúde. Mas quem tem muita grana para manipular essas regras ? E está fazendo ?
Pra finalizar, anti-ético o serviço não é, precisaria é claro como todo serviço de ser bem regulamentado.
Analiso a questão sob duas óticas: primeiro, como consumidor e paciente acho sensacional – quem não quer pagar menos por uma consulta? Como empreendedor do setor, também concordo com a iniciativa – é uma intermediação muito mais saudável entre o médico e o paciente ao deixar claro quanto o paciente paga, quanto fica para o site e para o médico.
Acredito que deveria haver um debate um pouco mais aprofundado sobre o tema para apurarem qual a opinião real da classe médica. Afinal, o Código de Ética deve refletir a vontade dos médicos.
Antiético para mim é todo cidadão brasileiro, em especial os idosos, continuar a ser explorado com os altos preços cobrados pelos planos de saúde e os médicos serem intimidados com a ameaça de envio de carta para retirarem seus nomes das listas de especialistas do site DirectSaúde, favorecendo novamente os planos de saúde, uma vez que os médicos que lá estão apenas oferecem seus serviços de forma honesta e digna, usando o site como um meio de divulgação de seus consultórios. O que o site também favorece são os cuidados preventivos com a saúde (marcação de consultas a fim de diagnósticos e exames laboratoriais sem glosa) e não com as doenças (que é a pratica mais comum dos planos, uma vez que favorecem o tratamento e diagnóstico dos associados quando já estão doentes, internando-os nos hospitais próprios e/ou credenciados). A recuperação da saúde do paciente é colocada em risco pelos planos, pois muitos procedimentos de diagnóstico são glosados e a demora para conseguí-los é prolongada por processos burocráticos na justiça para obter uma liminar ou obter declarações, cartas de testemunhos, ações que acabam agredindo o usuário no seus direitos humanos. Outro ponto a se destacar é que o site não fornece desconto algum, apesar de terem empregado a palavra “desconto” na hora de detalhar as vantagens do serviço, fato muito bem aproveitado pela concorrência que certamente está por trás desta polêmica, e, até parece um plano maquiavélico para extinguir um empreendimento social, que oferece acesso a atendimento médico diferenciado às classes sociais menos favorecidas, com rápidez, comodidade (internet) e por um valor possível de se pagar (paciente) e receber (médico), uma vez que adota a tabela criada pelo próprio CFM (Conselho Federal de Medicina) e AMB (Associação Médica Brasileira), que determinou que o valor mínimo de uma consulta médica é R$ 54,00 e que os planos de saúde nunca respeitaram. Posso usar o exemplo da médica pediatra das minhas filhas que recebe R$ 12,00 reais por consulta de um determinado plano de saúde. É um vexame! Um país que já é a quinta economia do mundo e vem resolvendo de forma exemplar os problemas mais significativos para os mais necessitados e que apesar de seus esforços com o SUS que tem seu valor, mas também seus problemas, não consegue equacionar serviços de saúde dignos para o cidadão mais carente!!! Os planos não deveriam ter receio dessa opção. Ela veio para aumentar a concorrência e obrigar os planos de saúde a melhorar a qualidade do atendimento. Tem muita gente e muito médico descontente com os planos de saúde. Isso vai dar muito pano para manga. O que o Sr. Azevedo deseja? ele diz que o serviço infringe o artigo 72 do Código de Ética do CFM (Conselho Federal de Medicina), que proíbe o médico de estabelecer vínculo com empresas que anunciam ou comercializam cartões de desconto. Diz que o site também viola uma resolução (nº 1.649/2002) do CFM que considera antiética a participação de médicos em empresas que façam publicidade de descontos sobre honorários. Até parece que a participação de médicos em empresas (planos de saúde) que fazem publicidade e anunciam para seus usuários através do famoso livrinho e catálogos consultas remunerados após 2-3 meses (quando não glosados) com valores aviltantes (R$ 12,00) e com INCRÍVEIS DESCONTOS OCULTOS, dos quais a própria empresa (plano de saúde) é a principal usufruidora, não é uma prática com mais de 40 anos no Brasil!!!! São descontos encima dos honorários médicos e exames praticados por imposição pelos planos para aumentar seus lucros. O paciente não é o mais importante para nenhum plano de saúde. O mais importante é o lucro!! Brasil, esta na hora de acordar!!!
Não concordo com a posição do CFM. Contudo agindo errado ele faz o certo! O que é o Direct saúde então? Qual o papel dele ? Uma iniciativa sem fins lucrativos? Claro que não! É mais um atravessador dos nossos trabalhos . Mais uma empresa que está oferecendo os nossos serviços ao preço que ele entende que vale. Nada! Não quero desmerecer nenhuma profissão, mas respeitando o tempo investindo em estudos , livros , equipamentos , R$ 48,20 por consulta é menor que um corte de cabelo em muitos lugares, e sem retorno. Ah! MAs tem planos que pagam menos que isso! Tem sim! O pior é que tem médico que aceita e daqui a pouco terá uma empresa como a Direct Saúde pagando consulta a R$20,00, R$15,00. É uma questão de tempo. Falta só testar o mercado. Ainda que do ponto de vista do Empreendedor a idéia pareça simpática ela não é nova .Por isso não concordo com o CFM mas acho que ele agiu certo.
Concordo com a sua posição Heron Bomfim. Mas pense sob uma outra ótica. Os médicos podem formar sites como esse e se agregarem de uma forma muito mais fácil do que montar um plano de saúde. E, assim, obter uma forma lícita, ética e fora de planos de saúde para obterem pacientes e conseguir executar o seu trabalho de forma digna e com uma remuneração decente, que lhes convier.
ANTI ÉTICO É O MÉDICO, QUE É UMA EMPRESA COMO QUALQUER OUTRA, PAGA EMPOSTOS COMO QUALQUER OUTRA EMPRESA, NÕ PODER VENDER SEU SERVIÇO PELO PREÇO QUE MELHOR ENTENDER. ISTO PORQUE EXISTE A MAFIA DOS PLANOS DE SAUDE QUE QUEREM FORÇAR UM POBRE TRABALHADOR FICAR NUMA FILA DE UM ANO PARA FAZER UM EXAME DE VISTAS OU UMA MAMOGRAFIA POR NÃO PODER FAZER ESTA CONSULTA DE ACORDO COM SUAS POSSE. ENTÃO, OU ENCHE O BOLÇO DOS PLANOS DE SAÚDE OU MORRE. ISSO É ANTIÉTICO PARA QUEM É HUMANO E VERGONHOSO PARA QUEM PRATICA ESTA FALTA DE ÉTICA HUMANA. EU PERGUNTO: porque o plano de saúde pode pagar R$ 30,00 ou 5o,00 por uma consulta e o consumidor tem que pagar a tabela cheia, isto sim é cartel e falta de respeito ao mercado e principalmente ao ser humano. é vergonhoso.
NÃO CONCORDO COM O TERMO ATRAVESSADOR, TODA EMPRESA QUE OFERESSE UM SERVIÇO É ANTES DE MAIS NADA, UM EMPREENDEDOR
ENTRA EM UM NEGOCIO QUEM ACHA-LO ENTERESSANTE, NEM O MEDICO NEM O PACIENTE É OBRIGADO A PARTICIPAR DE UM SISTEMA. O GRANDE PROBLEMA É AS PESSOAS INTERESSADAS EM ADMINISTRAR OS NEGOCIOS DOS OUTROS SEM BUSCAR ALTERNATIVAS E OPÇÕES, OPINIÕES A PARTE, ISTO TUDO EXISTE PORQUE ESXISTE ESPAÇO PARA TAL. PORQUE ENTÃO OS DEFENÇORES DA ÉTICA MEDICA NÃO OBRIGÃO OS PLANOS PAGAREM ENTÃO A TABELA CHEIA PARA OS MEDICOS, SENÃO, FICA FORA DA REALIDADE DE MERCADO, PARA UM EU TENHO QUE VENDER POR UM REÇO, PARA OUTRO EU TENHO QUE SER DIFERENTE?